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半岛全媒体记者 徐杰
母婴室、休息区、饮用水、悦读书吧、公共厕所……近日,李沧区沧口街道便民服务中心“暖心驿站”正式启用。作为沧口街道办事处探索党建引领基层治理的新举措,也是延伸服务“触角”的有益实践,“暖心驿站”不仅服务于前来办事的社区居民,也对全社会开放,特别是快递员、外卖员等新业态、新就业群体可以随时进入驿站,享受休息、饮水、阅读等便民服务。
基层工作,贵在有“温度”。走进李沧区沧口街道便民服务中心“暖心驿站”,你会切身感受到热忱服务带来的“温度”——修葺一新的母婴室干净整洁、设施齐全;悦读书吧的书架上各类书籍应有尽有;还有全天候提供热水的饮水机和可供市民休息的小圆桌、扶手椅……“暖心驿站”可以说是麻雀虽小五脏俱全。
“沧口街道位于李沧区最西部,是典型的老城区,辖区老年人群较多,新业态、新就业群体也不在少数,为了让前来办事或途经这里的居民在口渴的时候可以喝杯水,累的时候可以歇歇脚,我们专门在便民服务大厅里开辟空间,精心打造了这处‘暖心驿站’。”据李沧区沧口街道便民服务中心负责人张强介绍,这是全区首个设立在街道便民服务中心的“暖心驿站”,除了向居民提供常规的便民服务,“暖心驿站”还配备了母婴室,方便“宝妈”们出行和办事。
据了解,“暖心驿站”的启用赢得了辖区居民的一致赞许,大家直呼驿站“贴心”又“省心”。沧口街道居民陈女士是一位“二宝”妈妈,经常带着年幼的孩子出门买菜、购物,她告诉记者:“以前出门,不敢在外边逗留太长时间,因为孩子一上厕所,我就手忙脚乱,现在有了‘暖心驿站’的母婴室,这些问题都解决了,真是太让人省心了!”
近年来,李沧区沧口街道聚焦辖区群众的“急难愁盼”问题,充分发挥街道便民服务中心的前沿优势,在“7×24小时”不打烊“随时办”服务机制的基础上融入更多便民服务事项,真正把党的组织优势转化为治理优势、服务优势,让党组织的关怀更深层次融入基层治理的最前线。未来,沧口街道还将持续提升服务能力,推出更多像“暖心驿站”一样有“温度”的便民服务举措,不断增强辖区群众的获得感和幸福感。
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